サポート

「全国ビジホマップ」（iOSアプリ・ウェブサイト）のサポートページです。使い方・よくある質問をご確認いただき、解決しない場合は下のフォームからお問い合わせください。

アプリの概要・動作環境

日付と人数を選んで「この表示範囲で空室を調べる」を実行すると、いま地図に表示されているホテルの空室と料金をまとめて確認できます。空室があるホテルはチェーン色の価格の吹き出し、満室のホテルは薄いピンで表示されます。

空室検索で表示している価格は、その日程で予約可能な最安プランの料金です。このため、まれに「学割プラン」「シニア割プラン」「女性限定プラン」など、利用条件のあるプランの価格が表示されることがあります。価格の下に小さくプラン名を表示していますので、条件をご確認のうえ予約サイトへお進みください。

また、ビジネスホテルの料金は日付・空室状況によって大きく変動します。検索していない状態で表示される「参考料金」はデータ取得時点の目安です。 最終的な料金・空室状況は必ず予約サイトでご確認ください。

空室検索は外部の予約サービスへ順番に問い合わせるため、表示範囲が広い場合は数秒かかることがあります。また、アクセスが集中しているときは一時的に取得できないことがあります。その場合は少し時間をおいてから、地図を拡大して範囲を狭めてお試しください。

本サービスは主要ビジネスホテルチェーンのみを掲載しています（高級ホテル・旅館・ゲストハウス等は対象外です）。また、チェーン絞り込みで非表示になっていないか、予算上限で除外されていないかもご確認ください。

iOSの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」から、本アプリに対して「Appの使用中のみ許可」が選択されているかご確認ください。位置情報を許可しなくても、地図の閲覧・空室検索を含むその他の機能はすべてご利用いただけます。

本サービスは宿泊予約の仲介・代行を行っておらず、予約内容を確認することはできません。予約の確認・変更・キャンセルは、予約された楽天トラベル等の予約サイト、または宿泊施設へ直接お問い合わせください。

ホテルの位置や情報に誤りを見つけられた場合は、下のフォームからご連絡いただけると助かります。確認のうえ修正いたします。

不具合のご報告・ご要望・掲載内容の訂正依頼などは、こちらのフォームからお願いします。内容を確認のうえ、必要に応じて対応いたします（返信をご希望の場合はメールアドレスをご記入ください）。